Política de Envío

KAN BOTANICALS se compromete a entregar productos frescos y de alta calidad en los hogares de nuestros clientes. Después de completar y pagar su pedido en nuestra tienda en línea, el tiempo de envío es de aproximadamente siete días hábiles. Este es un tiempo estimado para envíos a Puerto Rico y los Estados Unidos de América.

Sin embargo, esta es una estimación y el producto puede llegar antes o después de este período de tiempo dependiendo de varios factores. Si han transcurrido 15 días y sus productos no han llegado, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le proporcionaremos el estado de su paquete.

Costo de Envío

KAN BOTANICALS se complace en ofrecerle envío gratuito en todos los pedidos superiores a $75.00.

Tiempo de Procesamiento y Envío

En KAN BOTANICALS queremos asegurarnos de que reciba sus productos lo más rápido posible. Por eso procesamos sus pedidos en un máximo de siete (7) días hábiles.

Confirmación de Envío

Recibirá un correo electrónico con un recibo que confirma su pedido y compra. Después de que el pedido sea procesado y enviado, recibirá un segundo correo electrónico informándole que su pedido está listo y enviado. Este mensaje incluirá el número de seguimiento de su envío si el seguimiento del paquete está disponible. Si no recibe estas comunicaciones, la dirección de correo electrónico que ingresó puede ser incorrecta. Si esto sucede, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico, kanbotanicals@gmail.com

Seguimiento de Pedido

En nuestra tienda en línea, hay un acceso habilitado donde puede encontrar información actualizada sobre su pedido. Ingrese el número de seguimiento que se le enviará por correo electrónico (en el segundo mensaje) después de procesar el pedido.

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